第二条凡在本省行政区域内举行殡仪活动和从事殡葬服务的单位和个人，均应遵守本办法第三条各级人民政府应将殡葬工作列入城乡基本建设和精神文明建设的整体规划第四条各级民政部门是殡葬管理的主管部门，负责殡葬管理的监督检查工作 各级殡葬管理机构在同级民政部门的领导下，负责殡葬管理的日常工作第五条殡葬管理；第七条省自治区直辖市人民政府部门应当根据本行政区域的殡葬工作规划和殡葬需要，提出殡仪馆火葬场骨灰堂公墓殡仪服务站等殡葬设施的数量布局规划，报本级人民政府审批 第八条建设殡仪馆火葬场，由县级人民政府和设区的市自治州人民政府的民政部门提出方案，报本级人民政府审批建设殡仪服务站骨灰堂。
2殡葬机构必须提供高质量的服务，包括逝者遗体的处理告别仪式的组织葬礼用品的提供等这些服务必须符合相关的卫生和安全标准，确保逝者得到尊重和安葬3殡葬机构必须加强员工培训，提升员工的专业素养和服务意识这包括对员工进行礼仪沟通等方面的培训，以提高他们的服务质量和服务态度4殡葬机构；在经营行为方面，对殡葬服务企业的注册登记资质要求收费标准业务合作等做出了明确规定同时，细则还规定了殡葬服务企业应当遵守的行为准则，包括尊重逝者和家属意愿保护逝者和家属合法权益讲究殡仪礼仪规范从业行为等此外，细则还明确要求殡仪服务企业应加强从业人员的培训和管理，提高服务质量和水。
提升殡葬服务质量办法意见建议
1、设区的市地区行政公署和县级人民政府民政部门负责本行政区域的殡葬管理工作各级人民政府民政部门在殡葬管理工作中，要统筹规划，综合协调，加强日常监督检查，加快殡葬改革和推行火葬的工作进程，提高服务质量卫生土地工商行政管理公安城乡建设环境保护等行政管理部门，按照各自职责，做好殡葬管理。
2、3 细则要求殡葬服务企业尊重逝者和家属意愿，保护逝者和家属合法权益，注重殡仪礼仪，规范从业行为同时，殡葬服务企业还需加强从业人员培训和管理，以提高服务质量和水平4 针对违法行为，细则明确了相应的处罚措施，以保障殡葬市场的健康稳定发展5 根据河北省殡葬管理条例实施细则第十三条，殡葬。
3、要切实落实惠民殡葬政策措施，不断加强殡葬公共服务机构设施和能力建设，完善与基本殡葬服务相配套的设施设备，规范惠民相关程序和办理要求，不断提升服务水平，确保殡葬活动的全程救助落到实处 三主要目标保障群众基本殡葬需求，鼓励群众主动参与殡葬改革，有效提高遗体火化和骨灰生态安葬水平，力争到“十二五”末，在全国火。
4、制造销售不符合国家技术标准的殡葬设备的，由产品质量监督部门依据中华人民共和国产品质量法和其他有关法律法规予以处罚 第五十二条 强制推销殡葬用品和服务的法律责任 殡葬服务机构或者相关人员提供服务时强制推销殡葬用品和服务的，由工商行政管理部门依据中华人民共和国消费者权益保护法予以处罚 第五十三。
5、殡仪馆经营性公墓等殡葬服务单位提供的服务项目的收费标准应当报物价部门审批，并明码标价殡葬服务单位应当建立健全各项规章制度，实行工作程序化规范化，杜绝错化遗体错发和错葬骨灰第二十条 地方各级人民政府对在殡葬改革和殡葬事业中作出突出贡献的单位和个人，应当给予表彰和奖励第二十一条 违反本办法第5。
6、是全国统一的殡葬服务专线电话号码，为公众提供了便捷高效的殡葬服务咨询预约和投诉受理等服务通过这个号码，公众可以更好地了解。
7、七提高殡葬服务质量凡邾城街范围内死亡人员必须由街道统一指定的殡仪车统一运送殡仪车运送价格必须按区物价局统一核定价格执行，实行一价收费制如发现抬商价格或巧立名目收费，除没收全部超标收费外，处以超标收费35倍的罚款如屡教不改仍要滥收费的，撤换殡仪服务员八实行死亡人员登记。
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同时，建议消费者在选择殡葬服务机构时仔细了解价格服务内容等信息，签订明确的服务合同，避免不必要的损失殡葬服务作为一项有特殊意义的服务，对其收费标准的规范和管理显得尤为重要各地应结合实际情况，通过法律政策等多种手段，规范殡葬服务市场秩序，保障消费者权益，提高殡葬服务的质量和信誉法律。
第二条 本办法适用于本省行政区域内的殡葬活动及其管理第三条 各级人民政府应当加强对殡葬工作的领导，制定实行火葬的具体规划，将兴建改造殡葬服务设施纳入城乡建设规划和基本建设计划殡葬工作建立目标管理责任制 建设殡葬设施提高火化率制止乱埋乱葬移风易俗等应当作为精神文明建设的重要内容。
法律依据民政部关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见 二深化殡葬改革的总体要求 一指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，强化政府责任和投入，坚定不移地推动殡葬改革，完善殡葬服务体系，建立殡葬救助保障制度，理顺殡葬管理体制，促进殡葬科技。
第七条 各级人民政府及其民政部门应当加强殡葬工作队伍建设，加强对殡葬服务机构的管理与监督，提高殡葬服务质量 全社会都不得歧视殡葬服务人员的劳动 第二章 火化与管理 第八条 建立火化设施的市县及与其毗邻未建立火化设施的市县，机动车辆接送遗体可以当日往返火化场的城镇及人口稠密的地区，划定为火化区其他暂不。
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