1、正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明非正常死亡者或无名尸，凭区县公安司法部门出据的死亡证明办理火化手续二联系丧事业务点家属来人或打电话请与殡仪服务中心联系。
2、其主要过程有小殓为尸体净身整容，穿上寿衣这个步骤要尽早，甚至有时在断气之前就进行报丧正式通知远近各处的亲友死亡时间情况和葬礼安排经常有严格的形势和顺序规定奔丧亲友携带礼品礼金挽联花圈等从外地来参加葬礼停灵又称暂厝，将尸体在灵堂停放若干天，等待前来奔丧的亲友。
3、殡葬服务一条龙的项目有1专业指导为家属提供临终礼仪证件办理死亡证明注销户口丧葬费补贴备丧事宜寿衣骨灰盒随葬品等的选购等各项临终事宜的办理及指导服务2洽谈协议工作人员根据家属所在位置及逝者葬礼需求，推荐就近殡仪馆，选择不同规格级别的灵车告别厅火化炉等。
4、3附加要求及其它服务已与公墓管理方确认如墓位装饰祭品随葬品安葬仪式等4安葬时所需手续，包括墓穴使用证经办人身份证火化证或死亡证明完款凭据骨灰寄存证已备齐2选择增值服务自愿1车辆租赁 在安葬时产生的租赁车辆的需求，一般是接运骨灰或参加葬礼的。
5、主要涉及到以下内容一临终关怀二竖灵服务，即搭设灵堂三协助或代办死亡证明，户口注销，社保销户等手续四陪同客户到殡仪馆办理择日选厅交费等服务五选购殡葬服务用品六寿衣等入殓用品七挽联哀祭文订购花圈八空调大巴接送至殡仪馆举行出殡仪式告别仪式九场景。
6、土族的丧葬是汉族跟藏族丧葬习俗的综合土族丧葬习俗分为火葬，土葬，天葬，水葬四种，青海大部分地区都实行火葬，青海民和，大通等地的土族居民一般实行土葬，无论是哪种丧葬也都要举行丧葬仪式的，丧葬仪式都是在哭诉中进行的天葬多用于小孩和非正常的死亡者，土族的天葬和其他民族的不一样，也没有。
7、如果是在家病逝的，就需要取得卫生部门的死亡医学证明书之后，可以直接到当地卫生防疫站换取居民兵役证，然后再带着居民毕业证及逝者的户口身份证到辖区派出所，销户派出所会给居民殡葬证上签章在联系殡仪馆的时候，一定要提前了解殡葬所涉及的流程，服务项目以及殡葬的商品，关于殡葬仪式的规范，以及礼厅。
8、我国传统的葬礼主色调为黄色和白色，所以殡葬又有白事之称，亦与红事相对根据逝者的信仰不同，殡葬服务的过程中经常伴有佛教道教基督教等宗教色彩今天介绍的是传统葬礼的步骤及其先后顺序1小殓为尸体净身整容并穿上寿衣这个步骤要尽早，通常情况下是逝者断气后立马进行因为过了几个小时。
9、根据家属选择，一一列出整个殡仪服务的具体内容，明确服务项目和费用根据家属选择的殡仪服务内容，与家属签定殡仪服务协议，并告知家属治丧期间殡仪服务流程净身穿衣1净身用品准备两条新的白毛巾和一瓶500ml医用酒精 2现场准备一个脸盆 3需要梳头的准备好梳子 4需要刮胡子的准备好电动剃须刀。
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